🙌 O našich svíčkách

Jaké typy svíček prodáváte?

Nabízíme širokou škálu svíček, včetně sójových svíček, feromonových svíček a svíček ve sklenicích. Každý typ je navržen tak, aby obohatil váš prostor krásnými vůněmi a příjemným osvětlením.

Proč si vybrat sójové svíčky?

Sójové svíčky jsou vyrobeny ze sójových bobů, což je přírodní a obnovitelný zdroj. Hoří čistěji a déle než tradiční parafínové svíčky, což z nich činí ekologickou volbu.

Co jsou feromonové svíčky?

Feromonové svíčky jsou navrženy tak, aby uvolňovaly feromony – chemické látky, které mohou ovlivnit sociální reakce lidí. Často se používají k vytvoření romantické nebo relaxační atmosféry.

Jsou vaše svíčky ve sklenicích znovu naplnitelné?

Ano, naše svíčky ve sklenicích jsou navrženy tak, aby je bylo možné znovu naplnit. Po úplném vyhoření svíčky můžete sklenici vyčistit a zakoupit náhradní náplň, čímž pomůžete snížit množství odpadu.

🕯️ Použití produktu

Jak dlouho vaše svíčky hoří?

Doba hoření se liší podle velikosti a typu svíčky. Obecně mají sójové svíčky delší dobu hoření než běžné svíčky. Konkrétní doby hoření naleznete na stránce každého produktu.

Jak zajistím rovnoměrné hoření svíčky?

Pro rovnoměrné hoření zastřihněte knot na délku ¼ palce (0,5 cm) před každým zapálením, nechte svíčku hořet, dokud se voskový bazén nerozšíří po celém povrchu, a vyhněte se umístění svíčky do průvanu.

Mohu používat feromonové svíčky v jakékoli místnosti?

Ano, feromonové svíčky lze používat v jakékoli místnosti. Doporučujeme je však umístit do prostor, kde chcete posílit atmosféru jejich jedinečnými vlastnostmi, například do ložnice nebo obývacího pokoje.

🛍️ Objednávky a doprava

Nabízíte mezinárodní dopravu?

V současnosti zasíláme do všech zemí EU, USA a některých asijských zemí. Pro více informací o dopravě nás prosím kontaktujte.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky. Toto číslo můžete použít ke kontrole stavu své zásilky na našem webu nebo na webu přepravce.

Jaká je vaše politika vrácení zboží?

Přijímáme vrácení zboží do 30 dnů od nákupu. Položky musí být v původním stavu a balení. Více informací naleznete na naší stránce Podmínky vrácení.

👷🏻‍♂️ Bezpečnost a péče

Jsou vaše svíčky bezpečné pro domácnosti s domácími mazlíčky?

Naše svíčky jsou vyrobeny z netoxických materiálů, takže jsou bezpečné pro domácnosti s mazlíčky. Přesto doporučujeme umístit svíčky mimo dosah zvířat, aby se předešlo nehodám.

Jak mám svíčky správně skladovat?

Skladujte svíčky na chladném a suchém místě, mimo přímé sluneční světlo. Tím zachováte jejich vůni a barvu.

Jak bezpečné je používání svíček doma?

Je důležité dodržovat bezpečnostní pravidla. Neumisťujte svíčky poblíž hořlavých předmětů, jako jsou závěsy nebo dekorace, nenechávejte je bez dozoru a vždy je důkladně uhaste před odchodem z místnosti.

⚠️ Bezpečnostní pravidla

✅ Nikdy nenechávejte hořící svíčku bez dozoru.

✅ Umístěte hořící svíčku mimo dosah dětí a domácích mazlíčků.

✅ Mezi hořícími svíčkami ponechte minimálně pětinásobek jejich průměru.

✅ Neumisťujte svíčky poblíž snadno vznětlivých předmětů.

✅ Nevystavujte svíčky průvanu.

✅ Umístěte svíčky do stabilní polohy.

✅ Před každým zapálením upravte délku knotu na cca 0,5 cm.

✅ Nevhazujte zápalky ani jiné nečistoty do rozpuštěného vosku.

✅ Nepohybujte svíčkou během hoření.

✅ Nepolévejte svíčku žádnými tekutinami.

✅ Nekonzumujte svíčky ani jejich části.

Máte další otázky? Kontaktujte náš zákaznický servis na info@handle-candle.com – rádi vám pomůžeme! 😊